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返金ポリシー

最終更新日: 2026年6月5日

1. 基本方針

SOPLite はデジタルサービスのため、原則として提供開始後の返金はお受けしておりません。お申し込み前に無料プランで機能を十分にご確認ください。

2. 無料プラン

本サービスはアカウント登録なしの無料プランで主要機能をお試しいただけます。有料プランへのアップグレード前に、操作性・生成品質をご確認いただくことを推奨します。

3. 月額プランの解約

  • 月額プランはいつでも解約できます。解約後は次回更新日以降の課金が停止します。
  • 日割りでの返金は行いません。解約後も当月末まではご利用いただけます。
  • 従量課金(アクティブ受講者分)は、当月の利用実績に基づき請求されます。

4. 例外的な返金

当社の重大な障害により長時間サービスが利用できなかった場合など、当社が必要と認めた場合に限り、個別に対応を検討します。

5. 申請方法

返金に関するお問い合わせは、特定商取引法表記記載の窓口までご連絡ください。利用状況を確認のうえ、誠実に対応いたします。

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